Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ServiceZoid kostenlos ausprobieren?

Ja. Dazu müssen Sie nur ServiceZoid als App auf Ihr Smartphone downloaden oder die verwenden Sie das WebPortal (Beta) verwenden. Dort können Sie einfach einen Account erstellen, anschließend ein paar Basisdaten eintragen und loslegen!

Werden Updates auch kostenlos sein?

ServiceZoid wird ständig verbessert und die neuen Version gibt es weiterhin kostenlos im AppStore und PlayStore, sowie direkt im Web-Portal.

Unterwegs habe ich nicht überall Internet (bsp. in eine Keller)?

ServiceZoid kann man auch offline ohne Internet verwenden. Sobald das Internet wieder vorhanden ist, synchronisieren sich die Daten automatisch.

Kann ich meine Einsätze mit ServiceZoid planen?

Ja, die Berichte können vor dem Einsatz angelegt werden. Es gibt ein Kommentarfeld um dort zusätzliche Anweisungen zu hinterlassen. Die offenen Berichte befinden sich alle im Reiter “Aktiv” und können dort abgearbeitet werden.

Können Berichte geändert werden?

Es können nur Berichte geändert werden, wo kein Kunde unterschrieben hat. D.h. alle offenen Berichte und Berichte bei Kunden, bei denen keine Unterschrift benötigt wird.

Können Bilder angehangen werden?

Aktuell können noch keine Bilder beim Bericht hinzugefügt werden. Dies ist aber ein Feature an dem wir arbeiten.

Kann ich mein Logo integrieren?

Ja. Über die Einstellungen kann der Kopf und Fuß der PDF bearbeitet werden. Mit dem folgenden Beispiel wird ein Dreispaltiger Kopf erzeugt und in der mittleren Spalte wird das Logo hinterlegt. Das Bild muss vorher in einen Base64-String umgewandelt werden.

<img style="height: 100px;" src="data:image/png;base64, …">

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert. Wir machen mit Ihren Daten nichts weiter. Genaueres können Sie in der Datenschutzerklärung nachlesen.

Kann ich meine Daten importieren?

Ja. Kunden und Materialien können importiert werden. Diese werden anschließend automatisch an jedes Gerät synchronisiert. Voraussetzung ist min. die Einzelbenutzer-Lizenz.

Wie kann ich den Kopf der PDF strukturieren?

Der Kopf des PDF-Berichts kann beispielsweise wie folgt strukturiert werden:

<div style="display: flex; font-size: 10px;">
<div style="flex: 1">
<ul style="padding-left: 20px;">
<li>
<span style="font-weight: bold"> [Leistung 1]</span><br>
<span>[Subleistungen 1]</span>
</li>
<li>
<span style="font-weight: bold">[Leistung 2]</span><br>
<span>[Subleistungen 2]</span>
</li>
<li>
<span style="font-weight: bold">[Leistung 3]</span><br>
<span>[Subleistungen 3]</span>
</li>
</ul>
</div>
<div style="flex: 1; text-align: center">
<img style="height: 100px;" src="data:image/png;base64, …">
</div>
<div style="text-align: right; flex: 1">
<span style="font-weight: bold">[Inhaber]</span><br>
[Straße]<br>
[PLZ] [ORT]<br>
[T] [Telefon]<br>
[F] [Fax]<br>
[Email]<br>
[Webseite]<br>
[UST-ID-Nr]
</div>
</div>